Funciones del NOC-CUDI           

 

El NOC-CUDI divide sus funciones las recomendaciones del modelo TMN (Telecommunications Management Network) de la ITU pero orientado y adecuándolo a las necesidades de la red de CUDI, su topología, sus esquemas de interconexión, sus protocolos, sus tipos de redes inmersas, su integración multi-vendor, multi-carrier, etc.:

 

Funciones
Atención y Seguimiento de Fallas (Despachador)
Monitoreo de la red
Operación/Soporte
Ingeniería de la Red
Administración de Software
Análisis/Configuración

Despachador.- Es el punto de entrada para la recepción de solicitudes y reportes, tanto de los administradores de red como de los grupos de trabajo de CUDI. Esta área recibe la información y redirecciona las peticiones o reportes al área de operación correspondiente para su seguimiento y resolución. De esta área depende en gran medida una rápida respuesta a las fallas en virtud de la adecuada asignación del reporte.

Monitoreo.- Es el área encargada de verificar continuamente el estado operacional de la red, su funcionamiento, niveles de desempeños y detección de fallas. El área de monitoreo verifica las alarmas procedentes de la funcionalidad de los equipos, enlaces y software que conforman la infraestructura de la red, identifica mediante ellas, los posibles puntos de falla, realiza pruebas preliminares y básicas para un seguimiento necesario, oportuno y certero del área de Operación e Ingeniería de la Red.

La información extraída de esta área funcional, sirve de fuerte apoyo para el desarrollo de las tareas del área de Administración de Software y al Análisis Avanzado y Administración de Configuración; así como ser materia prima para otros grupos de trabajo de CUDI.

Administrador de Software.- Es el grupo encargado de revisar los sistemas operativos, programas y software en general de la base lógica instalada del NOC-CUDI. Controla las actualizaciones, versiones, configuraciones de los sistemas ubicados físicamente en instalaciones del NOC-CUDI y de uso exclusivo de este para la realización de sus tareas diarias.
 

Ingeniería de Red.- Dentro del NOC-CUDI se deben llevar a cabo algunas tareas de revisión de protocolos y adecuación de configuraciones muy específicas al funcionamiento diario de cada equipo que conforma el backbone para obtener el rendimiento deseado y el comportamiento esperado de cada uno de ellos. De la misma forma, cuando una prueba o configuración particular es solicitada por alguno de los otros grupos de trabajo del CDR, se vinculan con el grupo de ingeniería de la red del NOC-CUDI, se revisa y afinan los detalles técnicos por ambas partes hasta dejar a punto las configuraciones necesarias para la funcionalidad requerida. Lo mismo sucede para implantar una nueva tecnología o funcionalidad en la red.

 

Análisis /Configuración.- Este grupo se encarga de revisar a detalle los desempeños de los equipos del backbone, apoya al 100% al grupo de ingeniería de la red y a otros grupos del CDR; mayormente al grupo global de análisis existente. Su trabajo es buscar posibles deficiencias y mejorías en la operación tanto de los equipos como de las configuraciones, saca estadísticas básicas y gráficas de funcionamiento de la red, información que aporta a grupos responsables de la normatividad. Deduce y modela posibles afectaciones, así como trabaja en visionar comportamientos a corto plazo del backbone de acuerdo a la información actual registrada, realiza maquetas de estrés y posibles nuevas configuraciones. Define e implanta en conjunto con el grupo de Ingeniería, las configuraciones apropiadas y adecuadas para los equipos del backbone.

Con estas funciones se pretende, además de cubrir amplia y conjuntamente las actividades técnicas de la red, propiciar un adecuado flujo de soporte operativo hacia y desde otros NOCs inherentes a las interconexiones -de las redes de las instituciones u otras NRENs (National Regional Educartion Networks)- ; cumpliendo el papel de apoyo para los administradores de red de cada institución asociada al proyecto.

Subrayando; aunado a sus responsabilidades directas, el NOC deberá también contribuir directa o eventualmente con el resto de los grupos del Consejo y Comité de Redes de CUDI encargados de análisis, planeación, seguridad, procedimientos y pruebas de tecnologías emergentes, normatividad, aplicaciones, topología, etc.